Запросить демо
CRM для фармацевтических компаний

Каждый визит медпредставителя — подтверждён GPS, а не доверием

Российская CRM для фармы с офлайн-приложением, верификацией визитов на Яндекс.Картах и контролем работы полевых команд от 30 медпредставителей.

1200+фармкомпаний в ICP
6–8 нед.срок внедрения
152-ФЗреестр Минцифры
Интерфейс CRM для фармы
Что не работает сегодня

Типовые проблемы фармацевтических отделов продаж

01

Медпредставители «глушат» геолокацию

Визит формально проведён, фактически — не было. План бьётся с реальностью только на бумаге.

02

Ручные маршруты съедают полевое время

15–20% рабочего дня уходит на планирование, а не на встречи с врачами.

03

Visa, Veeva и Salesforce ушли

Альтернативы либо не закрывают CLM и категоризацию HCP, либо требуют дописывания.

Решение

Четыре функциональных блока в одной платформе

Полевые силы

Планирование визитов и маршрутов, цикловые активности, KPI медпредставителей. GPS-верификация чекина и чекаута на Яндекс.Картах, OSM или RuMap — данные о фактическом времени визита фиксируются в CRM.

Полевые силы

Госпитальные продажи и тендеры

Единый реестр сделок, импорт данных по тендерам, контроль состояния, шаблоны соглашений и электронная подпись. История переговоров и анализ конкурентов в одном окне.

Госпитальные продажи и тендеры

Маркетинг и HCP

Единая база врачей и ЛПУ, автоматическая категоризация по объёму назначений и профилю пациентов. Триггерные кампании, сбор согласий на ПДн, интеграция с OneKey.

Маркетинг и HCP

Аналитика и BI

Дашборды в реальном времени: план-факт по визитам и продажам, прогноз выполнения, динамика клиентской базы. Встроенная BI плюс интеграция с внешними системами.

Аналитика и BI
Чем отличается

Что заказчики получают сверх типовой CRM

on-premise

Развёртывание в собственном контуре. Полный контроль над данными и инфраструктурой, без vendor lock-in зарубежного облака.

low-code

Бизнес меняет процессы без подключения разработчиков. 80% настроек — на лету, через визуальный конструктор.

Реестр Минцифры

Российское ПО, соответствует требованиям импортозамещения и 152-ФЗ по обработке персональных данных.

Офлайн-приложение

Медпредставитель работает в полях без интернета. Синхронизация при появлении сети, GPS-метки фиксируются локально.

AI-ассистент «Софья»

Интеллектуальная справочная служба, выжимки из переписок, помощь в подготовке к визитам.

Высокая нагрузка

Класс отказоустойчивых систем. Тысячи медпредставителей и сотни тысяч клиентов в одной инсталляции.

Клиенты

На решении работают представительства международных фармкомпаний в России

Технология

Мобильное офлайн-приложение для полевых команд

  • GPS-верификация

    Чекин и чекаут визита фиксируются на Яндекс.Картах, OSM или RuMap. Данные нельзя подменить вручную.

  • CLM-презентации офлайн

    Медпредставитель показывает материалы врачу без интернета. Аналитика просмотров синхронизируется при подключении.

  • Категоризация HCP

    Врачи и аптеки автоматически попадают в сегменты по объёму назначений, профилю пациентов, территории и сезонности.

  • 152-ФЗ и реестр Минцифры

    Сбор согласий на обработку ПДн встроен в процесс. Хранение данных в контуре заказчика.

Мобильное приложениеМобильное приложениеМобильное приложениеМобильное приложение
Вопросы

Что обычно спрашивают на пресейле

Сколько занимает внедрение?

Базовая конфигурация под фарму разворачивается за 6–8 недель. Полная миграция с Veeva или Salesforce с переносом исторических данных — 3–4 месяца.

Можно развернуть on-premise?

Да. Решение работает в собственном дата-центре заказчика, в любом российском облаке или гибридной модели. Требования к инфраструктуре передаём на этапе пресейла.

Что с интеграциями?

Готовые коннекторы: 1С, OneKey, ЕСИА, ЭДО, BI-системы. Открытое REST API для собственных интеграций. Low-code конструктор для настройки потоков данных без кода.

Как защищены персональные данные?

Решение в реестре российского ПО, соответствует 152-ФЗ. Поддерживается аттестация по требованиям ФСТЭК. Шифрование на уровне БД, журналирование действий, ролевой доступ.

Чем отличается от Veeva и Salesforce?

Узкоспециализированное под российскую фарму: GPS-верификация визитов, импорт тендеров, работа с ЛПУ и аптечными сетями из коробки. Не нужно дописывать вертикальные модули.

Что если у нас уже идёт проект на другой российской CRM?

У нас есть опыт «спасения» проектов с переходом без потери исторических данных. Проводим аудит текущего внедрения и предлагаем дорожную карту миграции.

Запрос демо

Получить демо под вашу команду

Покажем решение на ваших данных и сценариях. Подготовим расчёт под количество медпредставителей и регионов.

Мы свяжемся в течение одного рабочего дня. Без массовых рассылок и спама.